怎么使用支付宝买电？
第一步：添加绑定户号
查户号：购电证上面有户号
绑定户号：点菜底部菜单
【电力服务】——【添加户号】
默认密码：户号的后6位
（如果密码不对，致电95598重置）
第二步：充值缴费
点击底部菜单：充值缴费——立即缴费
确认户号后，输入金额缴费
缴费须知：
1、支付宝购电，金额直达电表，无需插卡
插卡报错没有影响哦！
2、金额到电表，支付宝和短信都会提醒您
是否到表都有提示信息到手机，无需盯着电表
3、已停电用户，支付宝购电成功后，需插卡激活电表
是否到表都有提示信息到手机，无需盯着电表
4、下发到表需要时间，请耐心等待
等多长时间？
这个由您家的表信号好坏决定，一般2个小时内，有些需要很长时间
实在到不了表，请去营业厅或有pos机写卡处补写卡，然后插卡
怎么查看下发进程？
点击充值缴费——缴费记录（点击刚充值的那条缴费记录）
如下图：
针对大家购电遇到的问题，小编做了整理：
常见问题：
1、不能买电，提示上次购电未插卡？
分析：支付宝购电前，是否曾持卡购电未插卡？
原因：电表讲求先来后到，先插卡再买电
解决办法：先插卡，再买电
2、下发一直失败？
有些卡未插卡，仍允许支付宝买电，然后显示下发失败
解决办法：
第1步：插卡 第2步：自助下发
点击底部菜单：充值缴费——缴费记录（点击刚充值的那条缴费记录）
具体查看之前图示操作~
然后点击“下发到电表”按钮，然后等待下发结果
持卡购电都插卡了，仍然失败肿么办！?
据分析，80%的原因和电表有关，需要调试，尤其城东的朋友们，后期可以联系就近的营业厅来调表。
怎么申请调试电表？
购电卡应该就可以了到营业厅，工作人员会让您登记下，留下联系方式，把户号和地址留给他
到我家里来调试？还是在营业厅就能调试？
这个需要看具体情况了 都有可能
我交了100元，怎么只充入79元？
此处少掉的21元，一般是补缴之前阶梯超档的差价了！超档不会从已有的电表金额扣，而是从本期预交扣。
阶梯超档情况：
例如5月，账单有同时显示2档，3档用电。
表里只算2档的单价，然后从新充值补收换3档引起的差价！
记住：电表只计算一个电价
6月就只计算3档的单价啦！
